고객을 설득하려 하지가 말고서 자료를 공급하라(4)
또는 한개의 장점은 인터넷을 통하여 인간들의 관심사를 알 수 있다 당신이자동차를 판매한다고 가정해보자.
자동차에 연관된 각각의 용션, 예를 들어에어백, 스테레오, 자동차연관 리서치 회사인 J. D. 파워에 매긴 등급, 안전시험, 자동차의 색상등에 대하여 자료를 개인별 사이트페이지에 담아놓는다.
각각의 사이트페이지의 방문횟수를 보자면 인간들이 어떤 종류의 옹션에 관심이 많은지 알 수 있게 된다 이처럼 수집한 자료로 온라인 외의 여느 매체에서의 광고 메시지를 소비자의 욕구에 맞게 조금씩 조정할 수가 가 있게 된 것이다.
