2011년 12월 31일 토요일

잠재고객을 짜증나게 할 수 있는 질문은 하지 마라

잠재고객을 짜증나게 할 수 있는 질문은 하지 마라



자기자신의 기본적 자료는 인간들이 기꺼이 알려주지만,재산,연봉,생년월일 등과 같은 개인적인 자료는 알리기를 꺼려 밝혔다.

앞의 두 가지정도 사항은 그럴 수 있겠지만,후자는 마케터들에게 결코 필요하지가 않다.

이러한 민감한 자료가 은행계좌와 신용card의 비밀번호로 이용되었고 계시면 굉장히 위험해질 수 있다! 이와 같은 사생활 침해는 잠재고객을 문앞에는 곧 돌려보내는 것과 같다.